PrisMatch hos Lekekassen
Lekekassen har som mål at vi alltid skal være billigst på leker. I de tilfellene vi ikke lykkes, tilbyr vi prismatch på markedets laveste pris i kjøpsøyeblikket. Da er du sikker på at du alltid får beste pris hos Lekekassen!
Dersom du ønsker å benytte Prismatch, er det viktig å sette seg inn i betingelsene for hvordan denne kundegarantien fungerer.
Betingelser for PrisMatch hos Lekekassen
- PrisMatch gjelder kun mot norske nettbutikker med .no nettadresse.
- Varen må være identisk (EAN og modellnummer).
- Prisen må være totalpris inkl. fraktomkostninger og moms, vare mot vare, og ikke for en ordre der man har kjøpt flere varer (der man f.eks. har fått utløst en lavere fraktkostnad totalt for ordren).
- Varen må finnes på lager til den aktuelle prisen hos konkurrenten. Dokumentasjon fra nettsider må vise at en konkurrents vare faktisk er på lager og kan legges i handlekurv til gjeldende pris.
- PrisMatch må dokumenteres innen 7 dager fra din bestilling. Dokumentasjonen må være fra forhandler som har gjeldende pris (ikke fra prissammenligningstjenester som for eksempel prisjakt).
PrisMatch gjelder IKKE ved
- Avvik under kroner 20,- (av administrasjonsmessige hensyn).
- Kampanjepriser og tidsbegrensede tilbud.
- Medlemsrabatter og andre bonusrabatter (kundeklubber etc.).
Hvis alle betingelsene er oppfylt kan du sende en e-post til vår kundeservice support@lekekassen.no og rapportèr hvem som selger varen(e) billigere enn oss. Send oss et bilde eller link til konkurrerende nettsted som dokumentasjon.
Takk for at du handler hos Lekekassen!
